对员工的训导要建立在——基础之上。（）

• A、管理者对权力的把握
• B、管理者对权力的控制
• C、员工对岗位的认知
• D、员工对纠正错误的态度

沟通的实质是

• A、协调群体成员之间的关系
• B、对信息的准确把握
• C、使组织群体上下一致、齐心合力
• D、信息传递和被理解的过程

简述单向沟通的优缺点。